Description du Poste
Agence de voyages réceptive spécialisée sur l’Occitanie et la Catalogne, Ir Oui Come propose une alternative au tourisme de masse et offre une expérience authentique et sur-mesure à ses clients. Nous avons développé des outils de réservation en ligne d’hébergements et d’activités, à destination des voyageurs et des locaux et concevons des séjours sur-mesure pour le BtoB & BtoC.
Sous la responsabilité de la directrice, et de la chargée de production touristique, vous participerez aux missions suivantes :
– Elaboration de produits touristiques :
• Elaborer les propositions de séjours sur-mesure et prestations pour groupes adultes, scolaires et particuliers
• Rechercher et démarcher de nouveaux partenaires (hébergements, transports, activités)
• Personnaliser le contenu éditorial des produits, préparer les carnets de voyage, et mettre à jour les fiches produits et catalogues
– Commercialisation de produits touristiques :
• Comprendre les besoins du client et assurer le conseil (tél & mails)
• Gérer les dossiers clients/prestataires, les réservations et le SAV (particuliers & groupes)
• Négocier des tarifs et mettre au point les propositions commerciales
• Assurer le suivi des actions de prospection commerciale
Profil Recherché
De formation touristique et/ou commercialisation de produits touristiques et/ou école de commerce, vous justifiez d’une expérience dans la conception et la vente de voyages sur mesure ou avez une réelle sensibilité pour la réservation et la production de voyages
Conditions du Poste
Vos compétences : • Vous avez de fortes capacités organisationnelles et de rigueur, un bon sens du relationnel et du travail en équipe • Vous disposez d’une aptitude commerciale, d’un bon sens du contact et de la satisfaction client • Vous avez une très bonne élocution et qualité rédactionnelle, • Vous êtes dynamique, autonome, motivé(e) et prendre des initiatives ne vous fait pas peur.
