Le métier d’agent technique de déchèterie est un poste clé dans le processus d’élimination des déchets ménagers.
Au sein d’un site de déchetterie, sous le contrôle d’une collectivité territoriale, il assure le bon fonctionnement du site en organisant l’activité et en faisant respecter les règles d’hygiène, de sureté et de sécurité.
Ses missions consistent à accueillir les usagers, à réceptionner les déchets et à surveiller le tri. Il est le gardien du centre de collecte des déchets et effectue des opérations de gestion des équipements.
Les activités de l’agent technique de déchèterie tendent à satisfaire à la fois les usagers et les professionnels de la récupération. L’agent de déchetterie doit alors s’assurer que les produits soient triés conformément aux critères de qualité requis.
Les déchetteries ou centres de collecte de déchets des collectivités territoriales sont les principaux recruteurs pour ce poste. Mais l’agent technique de déchetterie peut également travailler pour une société de services, des industries, des associations etc.
La profession exige des compétences techniques spécifiques ainsi que de fortes qualités relationnelles. Les entreprises se trouvent parfois en situation difficile pour le recrutement d’agents de déchetterie qui remplissent les conditions relatives à ce métier. C’est pourquoi, la formation en alternance est une solution équitable à ce problème, tant pour les candidats que pour les entreprises.
Le métier d’agent technique de déchèterie
Missions
L’agent technique de déchèterie a pour charge de maintenir le fonctionnement et l’organisation de l’activité de la déchetterie. Pour cela, il assure les opérations suivantes :
- Réception des déchets :
- Accueil et information des usagers de la déchetterie
- Réception des déchets et orientation suivant les règles de tri
- Vérification du tri des déchets
- Différenciation et tri des déchets
- Répartition des déchets dans les contenants correspondants
- Organisation de la collecte des déchets
- Enlèvements
- Suivi des conteneurs
- Optimisation des enlèvements et du remplissage
- Gestion :
- Etablissement des documents d’exploitation
- Gestion des conflits avec les usagers
- Entretien du site :
- Nettoyage
- Vérification des équipements
Tâches et fonctions
L’agent technique de déchèterie travaille souvent seul sur le site dont il en assure l’ouverture et la fermeture. Tous les jours de la semaine, il effectue les tâches suivantes :
- Accueil des usagers
- Régulation des flux d’entrée
- Vérification des droits d’accès
- Contrôle et orientation des apports
- Information et consignes de tri
- Application des règles d’hygiène et de sécurité
- Tri des déchets
- Identification, tri et stockage des déchets dangereux des ménages (DDM)
- Réception et vérification du tri des apports payants
- Vérification de la répartition des déchets dans les conteneurs correspondants
- Application des règles d’hygiène et de sécurité
- Collecte :
- Organisation et optimisation de la rotation d’enlèvements
- Suivi des contenants de collecte
- Préparation et suivi des enlèvements de déchets dangereux
- Entretien du site :
- Ouverture et fermeture
- Propreté
- Vérification des équipements (machines et outils utilisés) avant et après chaque chantier
- Maintenance et réparation primaire
- Identification des situations à risque pour les usagers et pour les biens
- Gestion des relations :
- Anticipation et gestion des aléas pouvant affecter le bon fonctionnement de la déchèterie
- Identification et désamorçage des situations de conflit avec les usagers
- Régulation des conflits liés au non-respect du règlement intérieur de la déchèterie
- Tâches administratives
- Préparation des éléments de facturation des dépôts payants
- Remplissage et compilation des documents d’exploitation de la déchèterie
Le profil de l’agent technique de déchèterie
Les qualifications professionnelles requises pour devenir agent technique de déchèterie
En principe, aucun diplôme précis n’est requis pour exécuter la fonction d’agent technique de déchèterie. Toutefois, les recruteurs conseillent l’obtention du CAP agent de traitement des déchets et propreté urbaine. Cette formation se prépare en 2 ans après la classe de 3ème.
L’agent technique de déchetterie peut suivre une formation en alternance pour compléter le CAP par un :
- BEP Métiers de l’hygiène, de l’environnement et de la propreté
- BEP Métiers des industries de procédés (industries papetières, bio-industries, industries chimiques, traitement des eaux)
- Bac pro Hygiène et environnement
- BTS ou DUT (Bac+2) Environnement et déchets
- BTS secteurs de la biochimie, chimie, biologie, hydraulique, électromécanique ou plasturgie
L’agent technique de déchetterie entretient de bonnes qualités relationnelles avec les usagers et les professionnels
Les compétences requises pour devenir agent technique de déchèterie
Pour exercer sa profession, l’agent technique de déchèterie doit maîtriser les compétences suivantes :
- Composition des déchets courants et déchets refusés
- risques liés à chaque catégorie de produits ou polluants
- filières de traitement et dépôt
- procédures de réception, tri, stockage et enlèvement
- procédures d’intervention en cas d’incident : blessure, accident, incendie
- techniques de communication
- maintenance des équipements
- facturation et encaissement
- gestion des stocks de matériels et de produits
- techniques d’inventaire
- informatique bureautique
Les qualités de l’agent technique de déchèterie
Le métier d’agent technique de déchèterie nécessite des qualités relationnelles et une bonne condition physique. En effet, ses missions l’amènent à être souvent en contact avec le public (usagers et professionnels).
Pour bien les accomplir, l’agent doit avoir un sens du service dans le but de remplir les exigences de l’activité à savoir la satisfaction des usagers et des professionnels. En outre, il doit aussi être :
- à l’écoute des usagers pour mieux les orienter
- rigoureux et convaincant : l’agent technique de déchèterie doit faire respecter le règlement intérieur de la déchetterie et les règles d’hygiène et de sécurité
- calme, courtois et apte à la négociation : il doit pouvoir gérer les conflits et autres incidents
- autonome car il effectue son travail seul même s’il est en relation avec plusieurs personnes du métier sur le site (conducteurs, techniciens, prestataires et usagers etc)
- ponctuel car il est chargé d’ouvrir et fermer la déchèterie
- disponible : les déchèteries sont ouvertes tous les jours de la semaine. De plus, les activités affluent principalement le week end.
- De bonne condition physique : l’agent technique de déchèterie travaille le plus souvent debout. Il peut aussi être amené à :
- porter des charges lourdes ou en effectuant leur manutention manuelle en aidant les particuliers.
- Effectuer des travaux de nettoyage du site
Un métier en tension
La fonction d’agent technique de déchèterie représente un poste important dans la gestion des déchets. Exerçant généralement son activité sur un site de déchèterie appartenant à une collectivité territoriale, il peut également l’effectuer dans les entreprises industrielles ou les associations. Même si le poste est accessible sans aucune qualification particulière, il nécessite toutefois des compétences importantes pour mener à bien ses missions.
Les engagements écologiques notamment la réduction de la production de déchets ménagers ainsi que l’orientation des déchets des entreprises vers le recyclage vont permettre la création de déchèteries. Les postes d’agent technique de déchèterie se développent alors afin de satisfaire aux nouvelles règlementations en matière de gestion des déchets.
Les autres intitulés du poste d’agent technique de déchèterie
- gardien de déchèterie
- agent d’accueil en déchèterie
- agent de traitement des déchets
- valoriste
- agent de salubrité
Évolution dans la profession d’agent technique de déchèterie
Les enjeux écologiques liés à la collecte, le tri et le recyclage de déchets (ménagers et d’entreprises) ont permis l’adoption de nouvelles règlementations. De ce fait, la création de déchèteries et d’usines d’incinération s’intensifie, permettant le verdissement du métier d’agent technique de déchèterie.
Avec de l’expérience et en acquérant des qualifications grâce à la formation en alternance, il peut devenir technicien en traitement des déchets (bac+2). Il est en particulier chargé du tri et de l’analyse des déchets en vue de leur recyclage.
L’agent technique de déchèterie peut également évoluer vers le poste de responsable du site de traitement des déchets. Il a pour charge la gestion des opérations de recyclage, de valorisation, d’incinération et d’enfouissement qui s’effectuent sur le site.
Liste des postes accessibles par l’agent technique de déchèterie après formation
- technicien en traitement des déchets
- responsable de site de traitement de déchets
Quelle formation en alternance pour un agent technique de déchèterie ?
Recrutement en externe à l’entreprise
Les candidats de moins de 30 ans
Si les candidats ont un niveau inférieur au bac, ils peuvent prétendre au :
- contrat d’apprentissage : il permet aux entreprises de recruter et de former des candidats de plus de 16 ans
- bac professionnel : il permet d’accéder à plusieurs formations en alternance pour devenir agent technique de déchèterie.
Si les candidats ont un niveau bac, ils ont accès au contrat d’apprentissage qui leur permet de suivre une formation en alternance en vue obtenir un diplôme de niveau bac+2 (BTS ou DUT) ou bac+3 (licence professionnelle).
Les candidats de plus de 30 ans
Ils peuvent accéder à la formation en alternance au travers du contrat de professionnalisation. Ainsi, ils peuvent accéder à une formation professionnelle qualifiante validée par un titre, un diplôme, un CQP ou une qualification professionnelle reconnue.
Cette formation professionnelle repose sur l’alternance entre formation théorique dispensée dans un organisme de formation et formation pratique au sein de l’entreprise. L’entreprise peut aussi dispenser cette formation si elle dispose d’un centre de formation interne.
Évolution interne à l’entreprise
En développant ses activités, l’entreprise peut nécessiter l’embauche de nouveaux salariés. Elle peut également choisir de faire évoluer des postes salariés déjà en poste pour occuper le poste d’agent de déchèterie. L’entreprise peut aussi envisager de permettre à certains employés de suivre une formation en alternance pour développer de nouvelles compétences. Cela leur permet d’évoluer vers des postes plus importants et à l’entreprise de disposer de salariés qualifiés et qui pourront être formés sur mesure aux métiers de l’entreprise.
