Le BTS MCO en alternance est une formation de niveau Bac+2 reconnue par l’État dans le domaine commercial et qui alterne enseignement théorique et mise en pratique dans l’entreprise. MCO signifie « Management Commercial Opérationnel » car cette formation prépare les candidats aux métiers de manager ou de responsable, chef d’équipe dans la vente et le commerce.
Un diplôme de BTS MCO obtenu en alternance est une bonne porte d’entrée sur le marché de l’emploi car il permet aux candidats d’obtenir une solide expérience professionnelle grâce au temps passé en alternance en entreprise.
En alternance, un BTS MCO peut être suivi en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation suivant l’organisme en charge de la formation. Ce sont les deux types de contrat qui encadrent la formation professionnelle en alternance.
L’admission en BTS MCO
Pour s’inscrire en BTS MCO, il faut être titulaire du baccalauréat (ou d’un équivalent comme une capacité en droit, un DAEU…), peu importe la filière, même si la plupart des candidats sont issus d’une formation Bac Pro Commerce, Bac technologique STMG ou Bac général.
Les qualités requises pour les candidats types à ce diplôme sont ceux qui ont confiance en eux, qui ont le sens de l’organisation et une bonne capacité d’adaptation. Les meilleurs profils ont un sens du relationnel développé, ils sont attentifs aux autres et ils sont à leur écoute. Ils aiment relever les défis et sont à l’aise pour s’exprimer à l’oral. Ce sont aussi ceux qui maîtrisent déjà bien l’informatique et s’intéressent aux outils de marketing, en réseau interne et à l’échelle internationale.
Pour les candidats issus de la formation initiale, la candidature au BTS MCO se fait via la plateforme en ligne Parcoursup avec renseignement de relevés de notes, lettre de motivation et CV. Attention, les places sont limitées.
Pour les candidats à la formation continue, l’admission en BTS MCO passe par une candidature directe auprès des organismes qui dispensent cette formation. Ils sont nombreux et vous pouvez utiliser le Portail de l’alternance pour les trouver.
Une lettre de recommandation sera la bienvenue pour appuyer votre candidature. Après une première phase de sélection, le candidat au BTS MCO est convoqué auprès d’un jury pour un entretien individuel de motivation. Puis il sera soumis à des tests de connaissances complémentaires.
Le programme de BTS MCO en Alternance
Un alternant en BTS MCO étudiera les points suivants :
- Le développement et la gestion de la relation client,
- L’assurance de la gestion opérationnelle,
- L’assurance de la vente-conseil,
- Le management d’une équipe commerciale,
- L’animation et la dynamisation de l’offre commerciale.
Le programme du cursus BTS MCO alternance se compose de cours de :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Développement de la relation client et vente conseil
- Management de l’équipe commerciale
- Entreprenariat
- Langue vivante étrangère
Les horaires en alternance sont aménagés entre la théorie et les heures passées en entreprise pour acquérir une solide expérience du terrain et du métier.
Les cours préparent notamment aux épreuves diplômantes écrites et orales prévues à l’examen certifiant la validation de la deuxième année de BTS MCO.
Quels débouchés après un BTS MCO en alternance ?
A l’issue d’un BTS MCO, le candidat peut choisir de se lancer dans la vie active ou de poursuivre ses études jusqu’en Bac+3 avec par exemple une licence ou un bachelor de commerce, une licence professionnelle de commerce…
Un BTS MCO en alternance permet de postuler dans la vente, le commerce ou le management ; l’expérience acquise en entreprise grâce à l’alternance sera une force sur le CV du candidat en recrutement dans les métiers suivants :
- Chef des ventes
- Chef de rayon
- Manager de caisses
- Manager de rayon
- Manager de la relation client
- Manager d’une unité commerciale
- Responsable e-commerce
- Responsable de drive
- Responsable adjoint
- Responsable de secteur ou de département…
